uAssist è il software di Realtà Aumentata di cui hai bisogno!

uAssist è la soluzione di Basis IT che coniuga le funzionalità dei software di service management con la realtà aumentata.

Scopri i processi

Utilizzando uAssist, il tecnico on-site sarà guidato e supervisionato in tempo reale da un esperto. Ciò permette di risparmiare sui costi e i tempi degli spostamenti, riducendo il periodo di inattività e di fermo macchina del cliente.

Con uAssist, l’ispezione dei componenti e dell’attrezzatura viene fatta a distanza e in modalità assista e supervisionata con un impiego limitato di costi e tempi di mezzi e di risorse.

Grazie a uAssist, un esperto guida i nuovi tecnici onsite per garantire che completino il loro lavoro in modo sicuro ed efficiente.

Il software di service management con la Realtà Aumentata

Grazie all’utilizzo degli occhialini “intelligenti” o di un semplice smartphone, con uAssist il tecnico di campo viene guidato e supervisionato in tempo reale durante tutto l’intervento accelerando i tempi di risoluzione del guasto ed evitando al cliente il fermo macchina.

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