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Ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679

Basis Information Technology Srl, con sede in via Valentini n. 14, 59100 Prato, basis.privacy@basisgroup.com, in qualità di Titolare del trattamento e del sito internet www.xperiencesoftware.com, nella persona del Legale Rappresentante pro tempore, con il presente documento informa sulle modalità di gestione del sito in relazione al trattamento ed alla protezione dei dati personali dei soggetti (Interessati) che navigano sul sito, con accesso diretto dalla home page oppure da pagine interne, interagiscono con lo stesso e con i diversi servizi offerti sul sito.

Basis Information Technology Srl si impegna a tutelare la riservatezza dei dati personali dell’Interessato ed a garantire la protezione necessaria da ciò che possa metterli a rischio di violazione. In ogni caso, tutti i dati sono trattati nel rispetto della legge e degli obblighi di riservatezza dalla stessa imposti.

Il trattamento dei dati è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti degli Interessati.

Finalità del trattamento e dati trattati

Basis Information Technology Srl potrà trattare i dati dell’Interessato per:

1 – attività connesse alla navigazione nel sito da parte degli Interessati

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web sopra indicato acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali relativi alla navigazione, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

I dati, così raccolti, potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del sito.

2 – attività connesse all’utilizzo dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

I dettagli relativi all’utilizzo dei cookie da parte del Titolare sono contenuti nell’ Informativa Cookie presente sul sito web, di cui si invita a prendere visione.

3 – rispondere alle richieste di informazioni

Il trattamento dei dati personali è finalizzato a dar seguito e fornire riscontro alle richieste dell’Interessato inviate tramite il form presente sul sito web relativo alla presentazione del software Xperience, tramite le e-mail agli indirizzi di posta aziendali presenti sulle diverse pagine del sito, tramite le chiamate telefoniche dirette ai numeri aziendali e tramite le pagine dei social media sui quali l’azienda è presente (es. Facebook, Linkedin).

L’invio/comunicazione dei dati è facoltativo, esplicito e volontario.

4 – attività di promozione commerciale

Il trattamento dei dati personali avviene per l’invio di comunicazioni di marketing e commerciali inerenti alle iniziative, i servizi ed i prodotti offerti da Basis Information Technology Srl.

A tal fine il trattamento dei dati (quali nome, cognome, indirizzo mail, telefono) può avvenire tramite e-mail o telefono.

Natura del conferimento dei dati e base giuridica del trattamento

Finalità 1, 2, 3: i dati di navigazione, i cookie e le richieste di informazione sono trattati in quanto necessari per dar corso ai protocolli informatici e telematici, agli obblighi di legge cui è soggetto il Titolare del trattamento, nonché per rispondere alle richieste dell’Interessato stesso.

Il conferimento dei dati personali da parte degli Interessati è libero e facoltativo.

Il trattamento dei dati personali svolto dalla Basis Information Technology Srl è necessario per adempiere alle misure precontrattuali e svolto su richiesta dello stesso Interessato (espressa durante l’esperienza di navigazione e manifestata in occasione della consultazione del sito web).

Finalità 4 (promozione commerciale): la base giuridica del trattamento è il consenso esplicitamente espresso dall’Interessato con la richiesta di ricevere aggiornamenti su iniziative, prodotti e servizi.

Nel caso in cui non venga prestato il consenso al trattamento dei dati personali, questo non avrà effetto sul trattamento dei dati per altre finalità per le quali sia già stato dato il consenso.

In qualunque momento può essere revocato il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing, senza che ciò comporti conseguenze o effetti pregiudizievoli: la richiesta di cancellazione dalla newsletter può essere effettuata direttamente cliccando sull’opzione “Disiscriviti”, presente in calce alla mail contenente la newsletter, ed inserendo il proprio indirizzo da cancellare.

Modalità di raccolta e trattamento dei dati da parte di Basis Information Technology Srl

Basis Information Technology Srl, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie e/o riceve le informazioni, che riguardano l’Interessato, rilasciate durante la navigazione del sito www.xperiencesoftware.com .

I dati raccolti attraverso il sito web sopra indicato sono trattati attraverso procedure informatiche e telematiche. I dati di tipo tecnico, sono conservati presso i server dell’azienda a cui sono assicurate tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative previste dal Regolamento UE n. 2016/679.

Il trattamento di tali informazioni si rende necessario al Titolare per la gestione del sito e per dar risposta alle richieste di informazioni degli Interessati, anche di carattere commerciale, laddove venga rilasciato il consenso.

L’eventuale rifiuto di fornire i dati personali comporta l’impossibilità per il Titolare di gestire e riscontrare la comunicazione o la richiesta di informazioni.

Comunicazione dei dati, nomine Autorizzati e Responsabili

I dati raccolti non saranno diffusi, venduti o scambiati con soggetti terzi senza il consenso espresso dell’interessato, salvo eventuali comunicazioni a soggetti terzi per l’espletamento delle attività necessarie ad adempiere alle finalità predette, autorizzati ed impegnati alla riservatezza, o nel caso nominati come responsabili del trattamento (quali, ad esempio, società di assistenza informatica e società di hosting), ex. art. 28 del GDPR 2016/679. I dati potranno essere comunicati alle autorità competenti, secondo i termini di legge.

L’elenco aggiornato degli autorizzati e dei responsabili al trattamento nominati è custodito presso la sede operativa del Titolare del trattamento stesso.

Luogo del trattamento e tempi di conservazione dei dati

I dati vengono trattati ed archiviati presso le sedi del Titolare e da società incaricate di svolgere attività tecniche informatiche e di sviluppo situate all’interno dell’Unione Europea.

I dati personali conferiti con la navigazione non vengono conservati.

I dati forniti per le finalità connesse al punto 3 e 4 verranno conservati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità stesse del trattamento e comunque non oltre 2 anni dalla comunicazione degli stessi da parte dell’Interessato (inteso come fino alla fine del 2° anno solare successivo dalla data del conferimento), ad eccezione di casi in cui si verifichino eventi che comportino l’intervento delle Autorità competenti, anche in collaborazione con i terzi/destinatari cui è demandata l’attività di sicurezza informatica dei dati del Titolare, a svolgere eventuali indagini sulle cause che hanno determinato l’evento.

Per i dati relativi all’utilizzo dei cookie si invita a prendere visione dell’Informativa Cookie presente sul sito.

Diritti dell’Interessato

L’Interessato, compatibilmente con i limiti soprattutto temporali stabiliti per il trattamento dei dati personali, potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. da 15 a 22 del GDPR 2016/679, ovvero:

  • chiedere l’accesso ai dati a disposizione del Titolare;
  • chiedere la rettifica/aggiornamento dei dati inesatti o incompleti;
  • chiedere la cancellazione dei dati; I dati personali conferiti con la navigazione nonché i cookies (che sono nella disponibilità dell’utente che può autonomamente cancellarli) vengono conservati per un periodo di sette giorni, dopodiché automaticamente cancellati. chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento;
  • chiedere la trasmissione diretta da un titolare all’altro (portabilità);
  • revocare il consenso, ove previsto (la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca);
  • richiedere di non essere sottoposto ad una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione.

Per ogni ulteriore informazione e comunque per inviare la Sua richiesta può rivolgersi a Basis Information Technology Srl all’indirizzo basis.privacy@basisgroup.com.

Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale, qualora l’Interessato ritenga che il trattamento dei dati forniti violi la normativa in materia di protezione dei dati personali, ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati personali (Garante Privacy).

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